¿Cómo modifico mis solicitudes firmadas?

Con la plataforma online de Bancompara puedes modificar tus solicitudes firmadas de forma rápida y segura.

Dependiendo de tu estado civil, regimen económico y bancos a los que intentas aplicar para un crédito se te pedirán diferentes documentos que deberás firmar

DEPENDIENDO DE LO ANTERIOR EL NÚMERO DE CASILLAS EN TU PANTALLA PUEDE VARIAR

Ya sea que tu asesor te indique que hagas un cambio en tu documentación o tú quieras cambiar tu documentación, estos son los pasos para modificar una solicitud que ya cargaste

"Muestra de solicitudes por firmar"

estados_solicitudes_actualizado

1.- Da click a la casilla del documento que deseas actualizar en este caso "Solicitud" Esto abrirá la siguiente pantalla

solicitud_cargada

Para editar una solicitud firmada seguimos los cuatro pasos que están listados en la imagen de arriba

  • 1.- Da click en el botón "Descargar solicitud" para visualizar el documento y descárgalo conforme se indica en el link a continuación.
  • 4.- Al tener tu documento escaneado da click en el botón "Editar Solicitud Firmada". Busca tu documento escaneado en tu dispositivo, selecciona y da click en "Cargar".

Apóyate con el visualizador de solicitudes integrado que te permite ver el archivo que vas a firmar y en cada hoja puede o no existir una colección de pasos que te indican cómo y dónde firmar

detalle_pasos

Si das click al botón "Borrar Solicitud Firmada" el sistema pedirá tu aprobación para ello ESTO NO SE PUEDE REVERTIR ASÍ QUE ASEGÚRATE QUE BORRAR LA SOLICITUD ES LO QUE REALMENTE DESEAS HACER

borrar_solicitud

Si aceptas borrar la solicitud la pantalla cambiará de esta forma

vista_solicitud

Si regresamos a las casillas de selección de solicitudes ahora el documento que habías cargado ha cambiado según los estados de solicitudes

estados_solicitudes